MASAÜSTÜ YÖNETİLEBİLİR HİZMETLER
Kurum içi masaüstü ve dizüstü bilgisayarların uçtan uca yönetimini, güvenliğini ve sürekliliğini sağlayan hizmetler bütünüdür.
Yazılım güncellemeleri, kullanıcı desteği, arıza yönetimi, yedekleme çözümleri ve uzaktan müdahale gibi operasyonel ihtiyaçlar profesyonel şekilde karşılanır.
- Donanım ve yazılım envanter yönetimi
- Güncelleme ve yama yönetimi
- Uzak masaüstü desteği
- Arıza takibi ve çözüm süreçleri
- Yedekleme ve veri kurtarma
- Kullanıcı talep ve destek yönetimi
