Mükemmel Wi-Fi Müşteri Deneyimleri Sunun
Konuk Wi-Fi erişimi, perakende, konaklama ve büyük etkinlik mekanlarında konuk, ziyaretçi ve alışveriş yapanların deneyimlerini geliştirmek için çok önemlidir. ExtremeCloud Appliance’ımızla birlikte ExtremeGuest, kurumsal kampüs dağıtımlarının yanı sıra dağıtılmış organizasyon için güvenli konuk katılımı ve analitik sağlar.
Kuruluşların yalnızca ağ erişimi sağlamakla kalmayıp, ziyaretçilerin özel teklifler ve kişiselleştirilmiş teşviklerle ilgisini çekmesi de rekabet açısından bir zorunluluk haline geldi. Örneğin, mağazadan alışveriş yapanlar, çevrimiçi ürün incelemeleri aramak ve fiyatları karşılaştırmak için harika WiFi deneyimleri bekliyor. Bir ürüne karar vermeden önce fotoğraflarını arkadaşlarıyla çevrimiçi paylaşmak istiyorlar.
ExtremeGuest, perakendecilerin, mekan operatörlerinin ve konaklama yöneticilerinin kişiselleştirilmiş etkileşimlerle müşterilerle etkileşime geçmek için analitik içgörüleri kullanmasını sağlayan sağlam ve kapsamlı bir misafir etkileşimi çözümüdür. Örneğin mağazaya kaç müşterinin girdiğini, ne sıklıkta ziyaret ettiklerini ve ne kadar zaman harcadıklarını bilmek ExtremeGuest aracılığıyla ölçülebilen ölçümlerdir. Müşterilerin sosyal ağ davranışının analitiği, patronajı artırmak ve marka görünürlüğünü genişletmek için kullanılabilir.
Misafir Katılımı ve Sosyal Medya Girişleri
Ağ yöneticisi tarafından yapılandırılabilen kapsamlı oturum açma ve katılım yöntemleri, müşterilere yalnızca seçtikleri şekilde oturum açma esnekliği sağlamakla kalmaz, aynı zamanda perakendeciye, özelleştirilebilir özelliklerle basit tıklama, kendi kendine kayıt yoluyla demografik verileri çıkarma fırsatı da sunar. alanlar veya SMS/e-posta bildirimi veya Sosyal Kimlik girişleriyle (LinkedIn, Gmail, Facebook, Twitter) tek kullanımlık şifre. Kullanımı kolay Splash Builder’ımız, mobil hedef kitlenize göre uyarlanmış sabit bir portal oluşturmak için tasarım öğelerini sürükleyip bırakmanıza olanak tanır. İlk katılımı hızlı ve kolay hale getirmek için logonuzu ekleyin, marka renklerini seçin ve ilgili bilgileri ekleyin.
İş Analitiği ve Raporlama
ExtremeGuest, pazarlama kampanyalarının her müşteri için daha kişisel ve değerli olabilmesi ve böylece daha iyi bir marka deneyimi sunabilmesi için, ziyaretçi/alışveriş yapan popülasyonun demografik ve davranışsal özelliklerine ilişkin derinlemesine bilgi sağlayan zengin bir analiz seti sunar.
Analytics veri grafikleri ve widget’ları şunları içerir:
- Mağazalarınıza giren mobil misafir sayısı
- Yeni müşteri sayısı ve sürekli müşteri sayısı
- Müşterilerin mağazada geçirdiği süre
- Konuk Wi-Fi’sini kullanan müşteri sayısı
- Yaş aralığı ve yüzdeler
- Cinsiyet yüzdeleri
- Şu anda çevrimiçi olan kullanıcı sayısı
- Giriş Yöntemi yüzdesi
- Farklı giriş yöntemlerini kullanan kullanıcı sayısı
- Konuk kullanıcı kimlikleri
- Kullanılan istemci işletim sistemi türleri
- Kullanılan cihaz türleri
ExtremeGuest, müşterilere seçtikleri şekilde oturum açma esnekliği verirken, basit tıklatmayla değerli demografik veriler sağlar
Kolay Misafir Kaydı
SMS/e-posta bildirimi veya Sosyal Kimlik girişleriyle (LinkedIn, Gmail, Facebook, Twitter) özelleştirilebilir alanlarla veya tek kullanımlık şifreyle kendi kendine kayıt.
Ölçeklenebilirliği Göz önünde bulundurarak Tasarım
Büyük dağıtılmış mağazalar, mekanlar ve kurumsal konumlar için gereken 10 Milyona kadar kullanıcı veritabanını destekleyen benzersiz ölçeklenebilirlik sağlayacak şekilde tasarlanmış olup, çok sahalı bir dağıtımda tüm kullanıcı etkinliklerine evrensel görünürlük sağlar.
Demografiden Davranışlara Kadar Derin Analizler
Pazarlama kampanyalarının her misafir için daha kişisel ve değerli olabilmesi ve daha iyi bir marka deneyimi sunabilmesi için, kullanıcı popülasyonunun demografik ve davranışsal özelliklerine ilişkin derinlemesine bilgi veren zengin bir analiz seti sunar.
Geleneksel Konuk Erişimi
- Sınırlı katılım seçenekleri
- ölçeklenmiyor
- Kontrol panelini okumak zor
- Kendi kendine kayıt yok
- Misafirler hakkında minimum veri
ExtremeGuest
- Değerli demografik veriler
- 10 milyona kadar kullanıcının navigasyonu
- Sürükle ve bırak özellikli özelleştirilebilir kontrol paneli
- Sosyal girişlerle kendi kendine kayıt
- Demografik verilere ilişkin içgörüler
